Wij zijn SunUp

In 2017 waren we op zoek naar een manier om onze klanten hernieuwd aan te spreken. Nadat we ons 16 jaar lang enkel op de zon geconcentreerd hadden, was het hoog tijd voor een nieuwe wending. Die hebben we gemaakt, toen we eind 2017 met SunUp in zee zijn gegaan. Naast de gebruikelijke betaalmogelijkheden, hebben we het abonnementensysteem toegevoegd. Dat heeft zowel voordelen voor de klant, alsook voor de uitbater. De sunzone werd uitgebreid met een beautyzone en een shapezone. Er ontstond een compleet nieuwe dynamiek in de studio.

De energie werd weer bruisend! Daarmee gepaard, ging ook de omzet weer omhoog. Wat het allerbelangrijkste is, is dat we doorheen het jaar een meer constante omzet creëren. We zijn onafhankelijker aan invloeden van buitenaf (vb het weer, vakantieperiodes etc) De SunUp community heeft bovendien heel wat netwerk- en opleidingsmogelijkheden. Je leert heel wat bij om ook direct in je eigen studio om te zetten. Er is marketing ondersteuning die WERKT. We zijn ontzettend dankbaar dat we konden meestappen in het SunUp-verhaal.

We hadden voordien nog geen clubsysteem gehad. 10 maanden na de start hadden we al meer als duizend abonnementen afgesloten. Bei één van onze filialen waren we aan het overleggen om te sluiten. Sinds we met SunUp samenwerken, hebben we in dat filiaal meer cabines en apparatuur moeten toevoegen om de toeloop te kunnen bedienen.

Bij de samenwerking is het voor ons belangrijk dat SunUp over veel kennis van de branche beschikt en dat er effectieve hulp bij het uitkiezen van de passende apparatuur is. De competente support van de hotline en de gemakkelijk te bedienen features in het softwareprogramma helpen ons personeel om zelfstandig alles direct met de klant in de studio af te handelen.